Politique d’enterprise

Politique d’enterprise

trans-auto ag, Tafers, KEVAG AG, Düdingen et PERISSET VIDANGES, Romont

Orientation de l’entreprise
Nous menons l’entreprise de façon à être performant pour en assurer la pérennité. – Nous définissons et atteignons nos objectifs.

Orientation client
Nous fidélisons nos clients et en acquérons de nouveaux par la qualité de nos services. 

Orientation environnement
Nous voulons fournir nos services de façon écologique et utiliser nos ressources avec discernement. Nos services ont pour but de soutenir nos clients dans leurs démarches de respect de l’environnement.

Orientation ressources humaines
Nous voulons créer et conserver des équipes de collaborateurs compétents et motivés. Nous voulons garantir l’intégrité et la sécurité des personnes et des biens de l’entreprise et des tiers.

Orientation processus
Nous atteignons les objectifs cités ci-dessus par la maîtrise de nos processus et leur amélioration permanente. Nous encourageons les collaborateurs à se responsabiliser et à apporter des suggestions pour l’amélioration de nos processus.

Objectifs permanents du système-qualité
Afin de garantir le niveau de qualité défini par la direction et exigé par la clientèle, trans-auto ag et KEVAG ont introduit un système-qualité, basé sur les orientations citées ci-dessus.

Périmètre de certification et mise en application du SMQ
Toutes les unités des entreprises trans-auto ag, Tafers, KEVAG Düdingen, Düdingen et PERISSET VIDANGES, Romont sont concernées par l’application de notre système de management de la qualité.